導(dǎo)語：內(nèi)推將成長為公司的觸角，把橄欖枝遞向每一個有人的地方。

動員員工人脈幫企業(yè)尋找優(yōu)秀人才，成本低、周期短、匹配度還很高，這樣的方式誰能不愛？但現(xiàn)實是，企業(yè)內(nèi)推遲遲無法打開局面，簡歷少、質(zhì)量低、員工積極性不高，效果不佳。

針對這一問題，廣州探途網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（下稱全球購騎士特權(quán)）通過花式運營手段，玩轉(zhuǎn)企業(yè)內(nèi)推，實現(xiàn)了內(nèi)推渠道輻射整體高質(zhì)量招聘體驗。那么，全球購騎士特權(quán)是如何做好內(nèi)推的？讓我們一探究竟。

一、內(nèi)推，從厘清內(nèi)部資源開始

內(nèi)推，先是“內(nèi)”，才能到“推”。很多企業(yè)開啟內(nèi)推前總忽略最基礎(chǔ)且重要的一步，內(nèi)部人脈關(guān)系梳理。只有將內(nèi)部人脈圈梳理清楚，內(nèi)推輻射范圍才能做更好的預(yù)判。

全球購騎士特權(quán)的內(nèi)推負責(zé)人發(fā)現(xiàn)，用人部門作為招聘的首要責(zé)任人，人脈關(guān)系的梳理便可從他們開始。此外，作為需求方，他們內(nèi)部也更容易和相關(guān)候選人獲得“連接”，例如，技術(shù)部門內(nèi)推技術(shù)人員的成功率會更高，而市場部也更有可能推薦同行入職。全球購騎士特權(quán)在內(nèi)推上，聚焦于某些部門作為內(nèi)推切入口，實現(xiàn)內(nèi)推的高進階。

接下來，全球購騎士特權(quán)會根據(jù)不同部門員工履歷，梳理出人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，深入了解內(nèi)部員工可能產(chǎn)生的外部連接，為后續(xù)人脈推薦做好充分準(zhǔn)備。員工前公司的下屬以及同部門的同事、員工前公司其他部門的核心人才和高潛人才……均能成為企業(yè)未來的候選人。這樣的梳理，在預(yù)判期就將可能觸及的高潛人才，一網(wǎng)打盡。

二、高效觸達，全員一起做內(nèi)推

很多企業(yè)HR抱怨，明明用心準(zhǔn)備了內(nèi)推活動，但效果依然不佳，甚至還有員工出現(xiàn)“有內(nèi)推這件事嗎？在哪里？”的反饋。顯然，HR是高估了信息的傳達效率。?全球購騎士特權(quán)在這方面做得就比較好，他們清晰地認識到千里之堤始于“內(nèi)”，內(nèi)推的關(guān)鍵是做好內(nèi)部的高效觸達，讓全員一起參與進內(nèi)推。

●?引進數(shù)字化系統(tǒng)，做好內(nèi)推全流程管理

去年年初，Moka智能化招聘管理系統(tǒng)牽手全球購騎士特權(quán)，為其打造內(nèi)部推薦全流程管理，布局內(nèi)部推薦的流程體系化。

全球購騎士特權(quán)率先搭建起內(nèi)推門戶，內(nèi)推團隊將職位信息和內(nèi)推海報發(fā)布至企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，內(nèi)部員工可立即收到內(nèi)推通知。待員工上傳簡歷時，簡歷自動進入內(nèi)推保護期。通過查重后的簡歷會直接進入Moka系統(tǒng)等待HR篩選以及進入后續(xù)面試流程。有了系統(tǒng)輔助，所有內(nèi)推痕跡都將以數(shù)據(jù)的形式存至系統(tǒng)中，后期復(fù)盤時可按需導(dǎo)出，進行數(shù)據(jù)分析、效果復(fù)盤。

● 傳播渠道更多元，讓員工有強烈感知

不要單純的以為，員工就在辦公室，信息直接傳達就好了。事實上，信息觸達遠沒有想象那么簡單。為了讓內(nèi)部員工無法忽略內(nèi)推關(guān)鍵信息，全球購騎士特權(quán)采用線上線下組合出擊，在適合的月度節(jié)點組織不同主題的內(nèi)推活動，線上線下共同參與。

此外，全球購騎士特權(quán)還通過打造雇主品牌，增強品牌對內(nèi)推人才的吸引力。的確，有溫度的雇主活動能增強企業(yè)的高感知，全球購騎士特權(quán)以企業(yè)文化驅(qū)動內(nèi)推建設(shè)，為企業(yè)打造自身特色的內(nèi)推官網(wǎng)及移動端內(nèi)推入口，多渠道讓員工觸達內(nèi)推信息。

●?傳播內(nèi)容更有趣，增強員工互動積極性

相比枯燥的文字，圖片信息傳達效率更好。作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，全球購騎士特權(quán)內(nèi)推團隊熟知想要提高用戶的互動興趣，內(nèi)容精心策劃必不可少。全球購騎士特權(quán)對外傳遞信息結(jié)合熱點話題，采用充滿趣味性的圖漫形式，將內(nèi)推信息形象化傳達。例如，騎士特權(quán)招聘公眾號曾推出一期《比想的更簡單的副業(yè)》文章，邀請大家認證騎士人，走上致富路。

全球購騎士特權(quán)企業(yè)內(nèi)部還能通過Moka系統(tǒng)生成企業(yè)自定義海報。前期HR在系統(tǒng)上傳附有品牌標(biāo)識和符合品牌調(diào)性的文案，形成企業(yè)的獨家海報，供內(nèi)部員工轉(zhuǎn)發(fā)。這樣確保了內(nèi)推海報的高質(zhì)量，同時也能提升了推薦人的轉(zhuǎn)發(fā)體驗。

●?用激勵給內(nèi)推加把火

激勵是動力之源，沒有激勵的內(nèi)推很難取得好成績。全球購騎士特權(quán)在內(nèi)推計劃設(shè)置初期便注重內(nèi)推獎勵機制的制定，對過程和結(jié)果會提供雙重獎勵。在這一需求下，全球購騎士特權(quán)自研了內(nèi)推積分商場平臺，設(shè)置了內(nèi)推積分包含基礎(chǔ)獎勵+職級獎勵的設(shè)計。

在內(nèi)推活動宣傳初期，全球購騎士特權(quán)內(nèi)推團隊就盡最大可能，將活動內(nèi)容宣傳到所有員工，讓員工都能知道每場活動的禮品獎勵，鼓動到更多人參與內(nèi)推。此外，企業(yè)內(nèi)部員工可隨時查看候選人的應(yīng)聘進度與所獲的積分獎勵。有了激勵的支持，全球購騎士特權(quán)內(nèi)部員工的積極性有了很大的提高，截止去年底，全球購騎士特權(quán)內(nèi)推渠道月度轉(zhuǎn)化率最高達29.41%。

三、總結(jié)

內(nèi)推項目推進后，全球購騎士特權(quán)的招聘渠道更加多元，企業(yè)觸達人才的范圍也更廣了。全球購騎士特權(quán)HRD Anna表示，“內(nèi)推的兩個關(guān)鍵字是渠道和運營，我們提倡創(chuàng)新，鼓勵嘗試不同工具和方式將內(nèi)推信息觸達，我相信，只有堅持給內(nèi)推結(jié)果設(shè)置高目標(biāo)，讓團隊在高要求下自驅(qū)?！?/p>

可以說，內(nèi)推是一件具有科技感但又不失人情味的事。作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，需要利用科技的力量主動出擊，網(wǎng)羅更多被動人才，尤其是發(fā)掘身邊人，運用運營思維提升他們參與意愿，讓他們成為企業(yè)的黃金獵手。

– 關(guān)于全球購騎士特權(quán) –

廣州探途網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立于2018年04月。旗下會員制特權(quán)電商平臺——全球購騎士特權(quán)，通過首創(chuàng)“生活服務(wù)+在線電商”商業(yè)模式，匯聚超400項會員專屬優(yōu)惠特權(quán)，覆蓋全國300多城市，提供覆蓋“吃喝玩樂買”各個生活場景的優(yōu)惠權(quán)益服務(wù)，用一個軟件同時滿足了消費者“省錢”和“省時”的兩大剛需。平臺已接入多個大型電商平臺，包含天貓、淘寶、京東、拼多多、唯品會等頭部電商平臺，還擁有部分平臺的獨家優(yōu)惠資源。