近日，華為任正非的一篇《整個公司的經(jīng)營方針要從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤和現(xiàn)金流》的文章再次引發(fā)共鳴刷屏，并再次挑起了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的話題熱度。2022年以來，國際環(huán)境動蕩、疫情反復、宏觀經(jīng)濟增速放緩等高度不確定性帶來的影響還在持續(xù)，企業(yè)應(yīng)該如何調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略成為熱議話題，人才戰(zhàn)略更是重中之重。
《2022上半年CHO人才戰(zhàn)略調(diào)研報告》指出，過去半年，組織提效已經(jīng)成為CHO在人才和組織發(fā)展上的首要戰(zhàn)略，而數(shù)字化則是實現(xiàn)組織提效最有效的手段。
然而，從戰(zhàn)略調(diào)整到策略落地具體應(yīng)該怎么走？面對錯綜復雜的業(yè)務(wù)需求，五花八門的數(shù)字化產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該如何選擇？答案就在CHO們的回答中。
《2022上半年CHO人才戰(zhàn)略調(diào)研報告》由Moka發(fā)起，由《哈佛商業(yè)評論》作為獨家智力支持媒體，先后200家企業(yè)CHO參與了該報告的調(diào)研及訪談。它們分布在多個地區(qū)、涉及不同行業(yè)，地域分布主要集中在北京、上海、深圳、廣州等一線城市以及浙江、湖北、四川等多個省市，行業(yè)以智能制造、生物醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)、連鎖零售為主，同時還有小部分金融、地產(chǎn)類企業(yè)。
參與訪談的CHO包括京東方VCHRO陳雷川、敦煌網(wǎng)HRVP沙平衛(wèi)、眾合云科HRVP林枚、中交興路人力行政中心總經(jīng)理鄭敏、祖龍娛樂HRVP徐馳、吉因加HR負責人易萌、元年HRD王靜、經(jīng)緯恒潤HRD何一帆等十余位HR負責人。
因此，該報告非常全面且詳實地為當下企業(yè)人才戰(zhàn)略和組織效能升級，提供了參考和指引。本次報告主要發(fā)現(xiàn)如下：
Moka簡談，由Moka團隊業(yè)界首創(chuàng)。它打通了企業(yè)微信平臺，推出社交招聘功能，幫助HR更高效地聯(lián)系人才。李國興舉例說，對于很多優(yōu)秀候選人，HR通常利用微信與對方保持聯(lián)系，若HR離職這種連接也被其帶走。有了“簡談”產(chǎn)品，HR在后臺系統(tǒng)可以便捷地使用企業(yè)微信，批量向候選人發(fā)布面試邀約、測試，讓連接更加直接、高效。對企業(yè)而言，候選人是潛在人力資產(chǎn)，沉淀在系統(tǒng)后，能提高人才激活轉(zhuǎn)化率，降低招聘難度。“Moka簡談”這款產(chǎn)品，展示了Moka團隊的產(chǎn)品理念——全員體驗更好，員工高頻使用。
同時升級的還有Moka簡歷解析技術(shù)。Moka AI團隊基于業(yè)界前沿的Transformer模型，自研出多模態(tài)MRD文檔解析模型，通過提升形近字和生僻字的識別效果，結(jié)合文字、視覺、排版特征，進一步提升簡歷解析效果，讓人才識別更精準、更快速、更智能。目前，Moka簡歷解析技術(shù)解決方案在基本信息的識別上準確率高達98%。此外，還可通過Moka系統(tǒng)簡單高效的沉淀人才畫像體系，并通過相似候選人功能，找到人才庫中更多類似的目標候選人進行激活，助力企業(yè)招聘再提效。
Moka績效管理讓評價過程清晰可見，績效強制分布規(guī)則幫助團隊管理者和HR，快速查看績效分布是否符合規(guī)范，提供從預置的指標庫中拉取的功能，幫助各參與角色提高效率的同時，感受更好的產(chǎn)品使用體驗。在績效管理方法上，Moka 不預設(shè)任何一種所謂“更好”的管理模式。因為不同公司業(yè)務(wù)不同、發(fā)展階段不同、組織成熟度不同，沒有最好的只有最適合的績效管理模式。因此，Moka People有豐富的績效管理模板，支持多樣的組合方式，無論是OKR加360環(huán)評模式、KPI+PBC模式、還是業(yè)績加價值觀的雙軌制考核模式，都能在Moka People中得以實現(xiàn)，幫助更多企業(yè)有效落地適合自己的績效管理方法。
此外，本次Moka還發(fā)布了Moka Insight人力資源數(shù)據(jù)分析平臺、將微信聊天集成到招聘場景的Moka簡談、AI簡歷解析等新模塊。自此，Moka覆蓋各核心關(guān)鍵人力資源管理模塊的完整的HR SaaS解決方案全面上線。
李國興解釋，Moka完整的HR SaaS解決方案，除了HR等群體，還希望管理人員和員工也能使用，“做到經(jīng)常用和喜歡用，我們才覺得是全員體驗更好”。
截至目前，Moka累計服務(wù)包括小米、麥當勞、安踏、松下、元氣森林等1500多家客戶，業(yè)務(wù)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、連鎖零售等多個行業(yè)。
相較競爭對手，Moka在生態(tài)開放性方面，也有著更好表現(xiàn)。除了企業(yè)微信，Moka與阿里釘釘在系統(tǒng)層面也進行深度集成，共同服務(wù)客戶。
