今年春節(jié)前夕，一場突如其來的新冠肺炎疫情打亂了人們的生活節(jié)奏。疫情防控期間，人們雖“宅”在家里，“云上的日子”卻格外豐富：電商購物訂單“秒光”、空中課堂用戶激增、遠程辦公人氣爆棚……，“宅經(jīng)濟”的興起，讓線上的生活、工作場景更加豐富。受疫情影響，企業(yè)也越來越青睞線上招聘模式。在疫情常態(tài)化防控的前提下，線上招聘有何優(yōu)勢？人工智能如何優(yōu)化招聘流程？對此，人民網(wǎng)記者采訪了Moka CEO李國興。
線上招聘市場持續(xù)增長?效率問題仍為行業(yè)短板
又是一年“金九銀十”，人才市場熙熙攘攘，HR們四處尋覓，秋招也陸續(xù)展開。但疫情的發(fā)生，讓線下招聘的推進成為難題，招聘工作不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，從以往的“面對面”轉(zhuǎn)為“屏對屏”的面試。招聘平臺的建立為企業(yè)和求職者之間搭起了一座橋梁，但招聘平臺并沒有完全解決企業(yè)用人與求職者之間的效率問題，這始終是招聘行業(yè)存在的痛點之一。究其原因在于：一是企業(yè)招聘周期長。這包括企業(yè)HR與平臺之間、企業(yè)HR與業(yè)務(wù)部門之間、企業(yè)業(yè)務(wù)線領(lǐng)導之間的反饋周期不能統(tǒng)一。二是崗位要求與求職者認知之間的不匹配，也會導致企業(yè)難以找到合適的員工，求職者難以找到喜歡的工作。隨著秋招在即，如何讓招聘信息實現(xiàn)數(shù)字化、智能化，降低招聘成本、提高招聘效率成為各大企業(yè)亟需解決的問題。
2015年，Moka CEO李國興與其團隊看到這片市場藍海，開發(fā)Moka SaaS智能化招聘管理系統(tǒng)。截至目前，公司B輪融資累計超過3億人民幣。李國興介紹，Moka的AI功能從簡歷篩選，到招聘自動化，再到智能推薦、人才地圖，以及問答機器人和外呼機器人，不僅能滿足大部分企業(yè)招聘管理場景的功能使用，還能讓整個招聘工作的效率都大大提升。
AI賦能數(shù)字化招聘?360度分析實現(xiàn)人崗雙向匹配
招聘高峰期時，大批量候選人的簡歷涌來，簡歷篩選的難度，相信做過的HR都深有體會。流程繁瑣、現(xiàn)場面試管理復雜、線上化招聘渠道布局較弱、缺乏數(shù)據(jù)對招聘工作的全面分析成為校招長期以來存在的短板?！皬穆毼话l(fā)布到簡歷篩選再到入職管理，Moka讓數(shù)字化貫穿整個招聘流程?！盡oka CEO李國興表示，系統(tǒng)通過簡歷解析、人崗匹配，為HR快速推薦符合條件的候選人，簡歷篩選時間由數(shù)小時縮短至幾秒鐘，大大提高招聘效率。“Moka的預(yù)約面試功能，為企業(yè)人力節(jié)省了很多時間，在此之前我們都是每天50-60個電話挨個通知確認?！币晃籑oka用戶反饋說。
此外，智能化招聘管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)對候選人360度全面分析，根據(jù)候選人特征，建立人才模型。最后，剖析崗位畫像，定位不同職位招聘特征，鎖定目標候選人，進行人與崗位的雙向精準匹配。
同時，Moka還推出人才地圖產(chǎn)品，針對系統(tǒng)中所有簡歷進行繪制，并自動按照架構(gòu)做候選人解析，從公司組織結(jié)構(gòu)、職能、崗位多維度洞悉人才全貌，精準穿透，快速定位人才，不僅能把公司的人才庫更系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地管理起來；還能實時更新人才庫，看哪個職位的人才缺失，從哪里找到更合適的人。
覆蓋企業(yè)招聘全流程?AI助推人力資源數(shù)智化變革
“未來的商業(yè)競爭一定是人才的競爭，一家公司是否能成為偉大的公司，很大程度上取決于人才，未來招聘必將會成為企業(yè)的戰(zhàn)略。公司的使命是希望用一流的技術(shù)和產(chǎn)品，賦能企業(yè)人才戰(zhàn)略，幫助企業(yè)成功。”在Moka CEO李國興看來，效率更高、提升企業(yè)招聘競爭力、為管理層提供決策判斷數(shù)據(jù)無疑是Moka智能化招聘管理系統(tǒng)的優(yōu)勢。近日，針對連鎖門店招聘需求，Moka再次升級招聘新玩法，巧用門店地理位置服務(wù)，玩轉(zhuǎn)門店招聘的社交裂變，補齊門店招聘數(shù)字化的短板。2019年，Moka智能化招聘管理系統(tǒng)在實現(xiàn)線上收集候選人信息的基礎(chǔ)上，增加了LBS服務(wù)（基于地理位置的服務(wù)），能方便的展示企業(yè)下所有品牌、所有門店的地理位置分布。候選人投遞門店的職位后，店長會在第一時間收到投遞通知，手機上就能查看候選人簡歷，并現(xiàn)場安排面試。Moka招聘管理系統(tǒng)本身的流程自動化功能，還能幫助店長自動安排面試、試工等，節(jié)省店長的操作。聯(lián)系候選人更快，簡歷流轉(zhuǎn)更快，招聘任務(wù)就能更快完成?！皫椭髽I(yè)招對人，這是公司從創(chuàng)立至今秉持的理念?！崩顕d表示，智能簡歷解析以及人崗匹配只是整個招聘流程上的其中一個環(huán)節(jié)，要想真正為企業(yè)招對人，需要把AI覆蓋到更多場景。
9月5日，以“智慧開源 精細運營”為主題的Moka校園招聘解決方案發(fā)布會將以在線視頻直播形式舉行。屆時，MokaCEO李國興將分享如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升企業(yè)校招能力，并深度解讀校園招聘新趨勢，敬請期待。
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