對于不少HR而言，校招往往是一項極具挑戰(zhàn)的大型任務。智能化時代想要提高校招效率，選擇一款適合企業(yè)自身校招訴求、解決校招痛點的招聘管理系統(tǒng)很重要。Moka將通過這篇文章幫助HR發(fā)現(xiàn)校招系統(tǒng)選型過程中的各種“疑難雜癥”，以及如何選出一款合格的數(shù)字化校招工具將其逐一擊破應對！
Moka通過調研及匯總HR需求場景，總結企業(yè)普遍校招痛點發(fā)現(xiàn)，HR們對于一款智能化招聘管理系統(tǒng)的要求有以下幾點：
1.系統(tǒng)功能操作可以更簡單、智能化，希望自動化解決事務性工作：
招聘是一個復雜、繁瑣、連續(xù)的過程，選擇招聘管理系統(tǒng)的目的之一是為了簡化繁瑣的招聘流程，更順暢開展校招。這就要求招聘管理系統(tǒng)的設計足夠人性化，足夠好用。
2.能夠同一天安排上百人面試，希望校招現(xiàn)場有秩序不混亂：
- 面試量大時，HR希望集中在同一天安排幾百人的現(xiàn)場/視頻面試
- 校招期間，HR希望當天完成候選人多個輪次的面試
- HR人手不足時，需要合理并快速調度各個面試環(huán)節(jié)，HR希望面試通過的候選人能夠自動進入下輪面試
- 面對批量校招面試時，HR希望系統(tǒng)能夠批量隨機分配面試官
- 面試官若中因事中斷面試，HR希望系統(tǒng)能夠自行控制隊列人數(shù)，自行開始或暫停
3.能夠搭建官網(wǎng)官微，希望傳遞出更前衛(wèi)的雇主品牌形象吸引校招生：
官網(wǎng)、官微是企業(yè)未來獲取人才的重要途徑之一，它既可以展示企業(yè)雇主品牌形象，又可以通過微信公眾號發(fā)布招聘信息，更適合當下校招候選人的求職方式。
4.招聘過程數(shù)據(jù)可視化，能夠定期輸出招聘指標方便管理層查看：
校招不僅是HR關心的任務，也是企業(yè)管理層更關注的問題。大部分CEO認為“員工”是公司的最大資產，對于人才數(shù)據(jù)的實時更新與可視化呈現(xiàn)，也是企業(yè)管理角色的“剛需”，所以更多企業(yè)希望系統(tǒng)對于招聘過程的數(shù)據(jù)沉淀，為管理層做出科學決策提供數(shù)據(jù)支持。
5.系統(tǒng)的穩(wěn)定性與高并發(fā)支持：
特殊的校招場景決定著系統(tǒng)一定要具有穩(wěn)定性，校招HR在選擇系統(tǒng)時，穩(wěn)定性是HR們普遍關切的問題之一。
那么，基于上述四大普遍訴求，一款合格的校招管理工具應該是什么樣的呢？
首先針對系統(tǒng)操作功能全面且易上手的問題，一款合格的招聘管理工具應該覆蓋整個招聘流程環(huán)節(jié)：Moka校招解決方案打通招聘全流程，多渠道統(tǒng)一管理——智能化簡歷篩選——多方協(xié)同面試安排——流程提醒與推進面試反饋——便捷offer與審批——人才庫建設與激活——多維度數(shù)據(jù)報表。
面對繁瑣的事務性工作，一款好的招聘管理系統(tǒng)可以幫助人力資源部門縮短招聘周期，減少HR工作流程的重復操作，使工作流程自動化，從而提高招聘效率。
Moka智能問答機器人：能夠嵌入校招官網(wǎng)中，及時為候選人在線答疑，并且能上下文解析語義，為候選人推薦職位list。當校招招聘量大時，智能問答機器人可大大減輕HR的工作量。
招聘流程自動化：減少HR手動審批工作流程的處理時間、減少HR反復找面試官溝通確認面試結果的時間，Moka招聘管理系統(tǒng)能夠實現(xiàn)招聘流程的自動化，例如，在簡歷淘汰、面試安排等環(huán)節(jié)進行短信和郵件的自動觸發(fā)，用系統(tǒng)和機器人來取代HR的操作，只要提前設置好規(guī)則，招聘流程就能自動流轉起來。
案例：
某大型連鎖客戶每年校招季會從校園招聘大量的畢業(yè)生，招聘量大，需要借助系統(tǒng)精準獲取人才。使用Moka實施自動化設置后：
- 自動篩選：當簡歷通過網(wǎng)申、微信等渠道進入系統(tǒng)之后，根據(jù)HR提前設置好的規(guī)則，例如畢業(yè)院校、專業(yè)、是否接受調劑、是否有健康證、年齡等選項，自動過濾掉條件之外的簡歷，保證合適的候選人進入到系統(tǒng)當中，減輕HR的篩選負擔。
- 自動邀請候選人完善簡歷：篩選通過后，系統(tǒng)會自動邀請候選人更新完善簡歷，或者自動觸發(fā)問卷讓學生填寫。
其次，針對多場景的校招面試難題，Moka招聘管理系統(tǒng)提供多場景面試形式：
- 預約面試：減輕HR面試的工作量，把面試時間直接開放給候選人自己，減輕HR工作量的同時，給予候選人選擇空間，極大程度上提升了候選人到面率；
- 掃碼面試：候選人到達面試現(xiàn)場后，直接掃描面試官二維碼，自動簽到并分配給面試官，這種方式便于HR和候選人基于面試現(xiàn)場情況，靈活應對面試安排；
- 叫號面試：面試現(xiàn)場，候選人可以根據(jù)之前預約或掃碼簽到情況，拿到面試號碼，等待現(xiàn)場叫號面試，這種有序可等的方式，讓以往混亂的校招面試現(xiàn)場變得井然有序；
- 分組面試：在校招面試中如有無領導小組討論，可采用分組面試的方式，節(jié)省HR面試時間，面試官和候選人也可以通過短信、微信、郵件，快速接受面試通知；
- 視頻面試：Moka生態(tài)對接主流的面試供應商——騰訊會議，HR可在系統(tǒng)中發(fā)起視頻面試，候選人直接掃描二維碼就可以進入到面試間。
第三，面對校招門戶及官網(wǎng)、官微的搭建訴求，Moka支持在短時間內為企業(yè)搭建兩條宣傳渠道：
- 搭建招聘公眾號，推送招聘相關內容和崗位，展示企業(yè)動態(tài)、企業(yè)文化。更重要的是公眾號能更快更好地觸達學生，為學生創(chuàng)造了隨時隨地找工作的情景;
- 打造招聘官網(wǎng)，并把招聘官網(wǎng)和招聘官微打通，學生通過招聘公眾號就能查看崗位信息，創(chuàng)立微簡歷即可投遞心儀崗位。
目前，使用Moka招聘系統(tǒng)的中大型企業(yè)中，大部分客戶都搭建了官網(wǎng)/官微，成為企業(yè)必不可少，收集簡歷、展示雇主形象的主要平臺。
那么，針對校招效果，管理層主要希望獲取哪些數(shù)據(jù)以此評估呢？
- 校招的整體情況；
- 階段性數(shù)據(jù)分析；
- 各學校、宣講會站點的簡歷投遞量，對城市院校進行排名分析；
- 對于簽約的、放棄offer等數(shù)據(jù)進行分析；
針對以上需求，Moka校招系統(tǒng)支持：
- HR查看各招聘節(jié)點數(shù)據(jù)，有效提升和把控招聘進度；
- 支持招聘數(shù)據(jù)的全局概覽，將多維度的數(shù)據(jù)分析形成可視化面板，HR和管理者都能直觀預覽個人或整個項目的招聘進展；
- 支持職位360分析，針對職位全方位深入分析，輔助HR從招聘漏斗、面試趨勢、到招聘周期規(guī)劃與預估。
最后，對于簡歷量激增導致的系統(tǒng)穩(wěn)定性的訴求，Moka能夠保證整個招聘過程流暢、高效，且能夠為其提供銀行級的安全保障，來保證企業(yè)人才信息數(shù)據(jù)安全。
說完了什么樣的系統(tǒng)才是一款合適的系統(tǒng)，那么，選擇HR SaaS時應該從哪些維度去考慮呢？
Moka在今年下半年更新升級了“Moka TECHI體驗模型”，里面涉及了系統(tǒng)選型參考部分，建議更多企業(yè)從四個方面作為選型參考：
滿足業(yè)務需求：針對校招場景，HR可以梳理目前業(yè)務中存在的問題，以及需要解決的痛點，明確這些問題有哪些是可以通過數(shù)字化方式解決，再去了解產品對于實現(xiàn)這些需求的可能性；
安全可靠：信息安全師企業(yè)的底線也是紅線，招聘系統(tǒng)中會存儲大量公司招聘及人才數(shù)據(jù)，保障七數(shù)據(jù)安全相關工作就非常重要，HR需要考察系統(tǒng)是否具備安全資質，以及調研該廠商是否出現(xiàn)過數(shù)據(jù)泄露事件以及是否服務過大型IT企業(yè)的參考案例；
服務/口碑評價：采購付款只是完成了選型的前半部分，后續(xù)的部署實施、培訓使用以及持續(xù)的產品更新和售后服務業(yè)至關重要，一般而言，產品和服務都好的廠商，業(yè)內口碑也不錯；
以及通過試用考察產品能力：一定要試用！一款好的HR SaaS應該具備易上手。功能設計、業(yè)務邏輯、操作習慣等是否滿足HR的日常工作習慣，是否貼合業(yè)務場景，HR可以通過免費試用了解這些方面。
如果你還有其他選型建議，歡迎在下方評論區(qū)分享你的寶貴經驗！
