I.為什么需要招聘管理系統(tǒng)？

1）人才是企業(yè)最大的資產(chǎn)

2）市場競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)整個體系的運營效率至關(guān)重要

3）高效地招到合適的人，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵步驟

4）降低招聘成本，提高組織人效

5）粗獷式增長已經(jīng)成為過去，針對組織的精細化運作需求顯現(xiàn)

6）數(shù)字化影響，從經(jīng)驗決策到科學(xué)決策的轉(zhuǎn)型貫穿企業(yè)運營的每個環(huán)節(jié)

7）HR部門不僅僅是個職能部門，應(yīng)具備提升組織能力的驅(qū)動力

8）組織形態(tài)正在發(fā)生改變，組織內(nèi)成員體驗尤為重要，好用的系統(tǒng)將實現(xiàn)這一點

?

II.創(chuàng)建一個選型清單

?

1.列出招聘工作中的常見痛點

1）簡歷獲取量少、質(zhì)量低

2）招聘渠道管理困難

3）無法衡量招聘渠道的質(zhì)量

4）內(nèi)推不便捷

5）篩選和推薦簡歷操作麻煩

6）面試安排花費時間和精力

7）收集面試官反饋很麻煩

8）招聘過程無法管理

9）管理層無法了解招聘進展和總結(jié)報告

10）招聘工作數(shù)據(jù)無法沉淀

11）人才庫無法累積

12）應(yīng)聘人員體驗差，影響雇主品牌形象

2.招聘管理系統(tǒng)能解決的基本問題

總體來講，招聘管理系統(tǒng)將提高招聘效率，降低招聘成本，幫助企業(yè)快速地招到合適的人才，降低錯誤招聘帶來巨額損失的風(fēng)險。

1）將招聘流程中的各個環(huán)節(jié)在系統(tǒng)中統(tǒng)一管理

2）提供更多關(guān)于招聘渠道的反饋和預(yù)測報告

3）幫助更高效地安排面試

4）支持面試官給予候選人更及時更詳盡的反饋

5）提供招聘進度及反饋報告

III.選型：如何選擇一個“更好用”的招聘管理系統(tǒng)

?

1.實用性，才是最重要的

大多數(shù)招聘管理系統(tǒng)在展示產(chǎn)品時，會用很多專業(yè)詞匯。但對你來講，產(chǎn)品的實用性才是最重要的。試用產(chǎn)品時，弄清楚產(chǎn)品如何處理你的最常見的招聘任務(wù)和場景。

此外，招聘管理系統(tǒng)是被組織中的每個人使用的，包括招聘HR、HR部門管理者、面試官、組織管理者以及那些會影響到招聘工作和因為招聘工作受益的組織成員，所以需要考慮的是對每一個使用者而言的實用性。

2.實施：易上手，易推廣

就算是設(shè)計得最完善得軟件，假如團隊不會使用，也是浪費錢。上線一個新的系統(tǒng)往往也會遇到一個直觀的問題：系統(tǒng)有操作門檻，推廣至每一個使用者，需要耗費大量的時間和精力，如此一來，系統(tǒng)的使用效果也會受到影響，無法真正體現(xiàn)對企業(yè)的幫助。

在選擇招聘管理系統(tǒng)時，需要重點觀察是否具備交互性好、易上手、推廣效率高等優(yōu)勢。招聘管理系統(tǒng)是否足夠人性化地設(shè)計，足夠“好用”十分重要。

?

3.多元化，多管齊下提升簡歷獲取量

提升簡歷獲取量，沒有什么靈丹妙藥，需要多管齊下的策略不斷地嘗試與總結(jié)，因此全方位評估一個招聘渠道的效率很有必要。

此外，內(nèi)推渠道的搭建完善也很有必要，需要為招聘人員和員工提供便捷的推薦渠道。

如果你和獵頭公司合作，評估獵頭提交的候選人與通過內(nèi)部或其他招聘計劃獲取的候選人的質(zhì)量也是非常必要的。

因此，你的招聘管理系統(tǒng)應(yīng)該具備流暢的多端協(xié)同功能，便于將不同的渠道和不用的使用者統(tǒng)一管理，并提供及時、準確的反饋報告，以提高投資回報率。

4.簡歷篩選，要智能、要流暢

在篩選簡歷時，對招聘管理系統(tǒng)一個最直觀的訴求是，能幫助快速地篩選和分配候選人。系統(tǒng)對簡歷的解析精準度轉(zhuǎn)發(fā)是否流暢十分重要。

在試用產(chǎn)品時，觀察你可以同時審查多少個簡歷，是否一眼就能看到簡歷中的關(guān)鍵信息。并且試用你可以對簡歷進行哪些操作，這決定了你在將一個簡歷推進至下一個流程的效率。觀察系統(tǒng)是否支持用人經(jīng)理移動端篩選簡歷。

5.安排面試，關(guān)注所有參與者的效率和體驗

以往，面試官總是在最后一刻被拉進會議室，查看簡歷，期望通過半個小時的閑聊來評估候選人的能力，這顯然不是一個高效的招聘，也不利于使用者和候選人的體驗。

使用招聘管理系統(tǒng)時，HR可以與面試官協(xié)作為面試做更充足地準備。

在試用產(chǎn)品時，需要特別觀察系統(tǒng)是否能幫助你更順利地安排面試，是否能幫你節(jié)約安排面試的時間和精力，是否可以保證你得到每個候選人全面的數(shù)據(jù)，是否能讓面試官更及時地給出反饋等。

6.數(shù)據(jù)分析，數(shù)字化時代必備技能

數(shù)字化時代，企業(yè)對各項數(shù)據(jù)的運用也更為成熟，而對招聘環(huán)節(jié)中的各項數(shù)據(jù)沉淀往往是很多企業(yè)數(shù)據(jù)化運用中相對薄弱的環(huán)節(jié)。

一方面，因為招聘流程往往比較碎片化且涉及到很多與不同角色的溝通，比如與用人經(jīng)理的溝通和與候選人之間的溝通，這些溝通的過程無法還原就無法形成方法總結(jié)；另一方面，HR人員的流動性也比較大，很多工作數(shù)據(jù)和人才數(shù)據(jù)也就隨著HR人員的流失而流失掉了。這也必然會降低效率和提升成本。

招聘管理系統(tǒng)應(yīng)該具備提供招聘分析報告的功能，并且所有招聘工作的數(shù)據(jù)都需要沉淀、分析，方便回溯整個招聘過程，輔助之后的工作規(guī)劃和決策。

7.生態(tài)對接，開放、創(chuàng)新及適配性

數(shù)字化與信息化持續(xù)深入，企業(yè)傾向于選擇一些數(shù)字化工具幫助提升工作效率，每個企業(yè)會有習(xí)慣使用的產(chǎn)品和服務(wù)，那么作為一款招聘管理系統(tǒng)保持開放的生態(tài)合作，成功對接這些服務(wù)也非常重要。此外你選擇的招聘管理系統(tǒng)需要始終保持著穩(wěn)定的迭代，為實現(xiàn)更多應(yīng)用場景提供必備的創(chuàng)新性。

8.支持與服務(wù)，需放心無憂

無論你選擇哪種招聘管理系統(tǒng)，你都會遇到很多問題，特別是在最初的幾個月。確保你的供應(yīng)商認真對待你的問題并提供支持。

?

9.安全，是保障一切的前提

招聘管理系統(tǒng)會儲存一些公司的數(shù)據(jù)，所以安全是至關(guān)重要的。

10.客戶評價，用戶說好，才是好

在決定選擇一款招聘管理系統(tǒng)時，一定要從供應(yīng)商那里得到準確信息，詢問有關(guān)實施時間、易用性、支持。還有很重要的一點是，看看其他用戶的評論，用戶說好用，才是好用。