HR應(yīng)全面分析最近幾年招聘的崗位，分析應(yīng)聘者的數(shù)量、質(zhì)量、分布、來(lái)源渠道等情況，明確調(diào)研方向。

可以將來(lái)源渠道一一列舉，進(jìn)行詳細(xì)分析，并對(duì)渠道進(jìn)行優(yōu)先級(jí)評(píng)估，如“需要重點(diǎn)調(diào)研”“保持關(guān)注”等。

調(diào)研內(nèi)容應(yīng)針對(duì)重點(diǎn)崗位的關(guān)鍵要素展開(kāi)，調(diào)查事項(xiàng)應(yīng)至少包括：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同等崗位的任職資格、薪酬情況、勞動(dòng)強(qiáng)度、穩(wěn)定性等。

1.3合理采用調(diào)研方式。?

針對(duì)調(diào)研對(duì)象的不同，合理采用多種調(diào)研方式。例如：

典型調(diào)查：從調(diào)查對(duì)象的總體中選取一個(gè)或幾個(gè)具有代表性的單位，如個(gè)人、部門(mén)等，進(jìn)行全面、深入的調(diào)查。如可以選擇設(shè)計(jì)部、營(yíng)銷部等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)重點(diǎn)部門(mén)，全面判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才狀況，如公司人才策略、工作強(qiáng)度、人員穩(wěn)定性、薪酬福利情況等。

重點(diǎn)調(diào)查：通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重點(diǎn)樣本的調(diào)查來(lái)大致地掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況的調(diào)查方式。比如在做重點(diǎn)調(diào)查時(shí)，我們可以選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中產(chǎn)值占比最大的項(xiàng) 目或業(yè)績(jī)最突出的個(gè)人。

抽樣調(diào)查：?從調(diào)查對(duì)象的總體中抽取個(gè)人或單位作樣本，通過(guò)對(duì)樣本的調(diào)查研究來(lái)推論總體狀況?？梢猿槿?lái)我司面試的人員，推斷對(duì)方目前的人才素質(zhì)、薪酬福利、工作強(qiáng)度等。

個(gè)案調(diào)查：主要是專項(xiàng)調(diào)查，主要目的是認(rèn)識(shí)所選調(diào)查對(duì)象的現(xiàn)狀和歷史。比如針對(duì)某競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大肆挖角的情況，我司可以啟動(dòng)專項(xiàng)調(diào)查，分析原因，尋找應(yīng) 對(duì)辦法。

1.4及時(shí)匯總分析調(diào)研數(shù)據(jù)。

及時(shí)匯總分析調(diào)研數(shù)據(jù)，形成《人才市場(chǎng)調(diào)研分析圖》。

依據(jù)崗位進(jìn)行分類，列出所調(diào)研公司該崗位在崗人員的學(xué)歷、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、過(guò)往績(jī)效等內(nèi)容，以及該公司的薪酬、工作強(qiáng)度、穩(wěn)定性等，并與我司進(jìn)行比對(duì)。最終評(píng)估挖角難度。

進(jìn)行人才市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的方式主要有：招聘面試、公司同事、行業(yè)交流、合作方、行業(yè)群等方法。

完成人才需求分析和本地人才市場(chǎng)調(diào)研后，針對(duì)重點(diǎn)崗位，分析人才來(lái)源渠道，形成《重點(diǎn)崗位人才地圖》。

《重點(diǎn)崗位人才地圖》通過(guò)對(duì)比企業(yè)關(guān)鍵人才的供求分析，結(jié)合崗位分析和人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的成果，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人才與我司同崗位相關(guān)人才情況進(jìn)行對(duì)比，配合與崗位適配度和人才特征的標(biāo)示。

在完成《重點(diǎn)崗位人才地圖》后，HR還需要分類整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)情況，完成《人才地圖總圖》，方便后續(xù)管理。