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在數(shù)字化時(shí)代,新式理論不斷涌現(xiàn),信息獲取成本被大大削減;如何將高質(zhì)量的新理論踐行到自身企業(yè)的組織過(guò)程當(dāng)中,是一個(gè)難以逃避的重要命題。
在摩卡研習(xí)社聯(lián)合Moka主辦的“數(shù)字人力·預(yù)見(jiàn)未來(lái)2019年全球人力資源管理大會(huì)”上,同程國(guó)旅集團(tuán)人力資源總監(jiān)浦麗莎發(fā)表演講,本文為大家?guī)?lái)浦麗莎演講內(nèi)容的回顧。
數(shù)字化時(shí)代關(guān)注的重點(diǎn)

數(shù)字化時(shí)代 組織能力到底是什么?
Q2: 對(duì)人力資源有什么樣的要求?
共生、共享的理念具體落實(shí)到人力資源領(lǐng)域?qū)⒈憩F(xiàn)為五個(gè)方向。
1) 注重人本價(jià)值:每一個(gè)戰(zhàn)略變化的背后都是人力資源的規(guī)劃。
2) 業(yè)績(jī)與動(dòng)態(tài)環(huán)境掛鉤:在全面擁抱數(shù)字化時(shí)代的過(guò)程中,我們要著重把握數(shù)字化的顆粒度,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)的積累和分析,借助數(shù)據(jù)更高效、更精細(xì)地實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人成長(zhǎng),而績(jī)效的提升只是這一過(guò)程中順理成章的副產(chǎn)品。
3) 價(jià)值驅(qū)動(dòng):現(xiàn)代企業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在評(píng)價(jià)一個(gè)員工時(shí)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)他的個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造和對(duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造,而不只是過(guò)去的“辛不辛苦、努不努力”。而數(shù)字化時(shí)代也為價(jià)值的衡量提供了越發(fā)清晰的標(biāo)尺。
4) 提高專業(yè)性:人力資源需要增強(qiáng)以員工為本的能力,并在內(nèi)部不斷打造員工幸福感。
5) 重視企業(yè)文化:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的環(huán)境和土壤,是員工成長(zhǎng)的環(huán)境和土壤,更是應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代帶來(lái)的不確定性的環(huán)境和土壤。
Q3: 包括組織本身需要開(kāi)展做哪些改變?
第一、? 從管控到賦能
“賦能”一詞本身應(yīng)該是中性的,賦能者對(duì)被賦能者不應(yīng)是高高在上的。賦能應(yīng)脫離管控的強(qiáng)要求感,做出與數(shù)字化時(shí)代相適應(yīng)的改變:追求實(shí)現(xiàn)大家的共同成長(zhǎng)。
第二、? 從勝任力到創(chuàng)造力
在大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,推動(dòng)企業(yè)的新引擎一定要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部自下而上地不斷生長(zhǎng)出來(lái),我們?cè)趦?nèi)部也會(huì)做面向員工的眾創(chuàng)平臺(tái),給同事提供想法變現(xiàn)的資本和人力資源,并給予商業(yè)模式上的分享和指導(dǎo)。
第三、? 從個(gè)體價(jià)值到集合智慧
在信息爆炸的時(shí)代,個(gè)體的力量因?yàn)樯疃人伎甲兊脴O其強(qiáng)大。在組織中將個(gè)體智慧經(jīng)過(guò)篩選、分類并轉(zhuǎn)化成群體智能可以推動(dòng)整個(gè)人力資源工作的發(fā)展。
第四、? 從協(xié)同到共生
在數(shù)字化時(shí)代,我們已經(jīng)不再是過(guò)去的管控型HR,或者說(shuō),管控型模式已經(jīng)不再適用了。管理應(yīng)當(dāng)是自下而上的。更多地放權(quán)出去能增強(qiáng)組織管理上的張力。
受時(shí)代喜愛(ài)的人力資源工作方法

我曾帶著這邊所有CEO去煙花灣做了一個(gè)深度分享。20個(gè)人摒棄手機(jī)的干擾講了5個(gè)小時(shí),收獲了對(duì)彼此與從前完全不同的認(rèn)知。